お客様の声


お店からのコメント
バウアー様
この度は「厳選ギフト」をご購入いただき、誠にありがとうございます。私どもが自信をもってお薦める商品を詰め合わせた厳選ギフトが、職場の皆さまの喜んでいただけて本当に嬉しい限りです。バウアー様によって、職場の皆さまに私どもの商品を知っていただけることも、大変心強いです。いつも本当にありがとうございます。






- k34.lycee 様
- 投稿日:2025年03月24日
梱包が御栗タルトの重みで開ける前から潰れかけているのが分かりました。開けるとやはり重みで箱は四角から真ん中にかけて沈んでいます。なぜ重い方の商品を上に置いてしまうのかが分かりません。中身は無事でしたが、今回の梱包は酷いです。考えて梱包して下さい。この商品も親戚で食べる分だったので良かったですが、お知り合いには渡せません。
お店からのコメント
k34.lycee様
この度は、お届けした商品の梱包・配送における配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。複数の商品をご購入いただいた際の梱包については、ご指摘の通り商品の重量・サイズを考えてセットするように心がけておりますが、その徹底が不十分でした。改めて梱包・物流の管理体制を見直してまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。






- k34.lycee 様
- 投稿日:2025年03月24日
こちら商品は外側は綺麗に梱包されていました。親戚と分ける分なので良かったですが、中の包み箱が潰されている物が真ん中に有り、お世話になった方には渡せません。ほんの少しですが気になりました。親戚と分ける物で良かったです。
お店からのコメント
k34.lycee様
この度は、お届けした商品の梱包・配送における配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。梱包・配送の過程を見直し、今後このようなことのないよう管理体制を見直してまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。






- k34.lycee 様
- 投稿日:2025年03月24日
この商品もプレゼントさせて頂きました。
可愛くて、とても喜ばれました。
味も美味しいと高評価です。
お店からのコメント
k34.lycee様
コメントいただき、ありがとうございます。ルネガール風呂敷ギフトをお選びいただき、贈り先様にも喜んでいただき大変嬉しいです。ルネガールの「カワイイ」と、お菓子の「おいしい」をこれからもセットでお届けしてまいります。






- k34.lycee 様
- 投稿日:2025年03月24日
一箱はお友達のプレゼントにしました。とても喜ばれました。
私はこの動物の絵が可愛くてお気に入りです。
お店からのコメント
k34.lycee様
この度は「どら一(塩バター)石村嘉成特別パッケージ」をご購入いただきありがとうございます。石村さんの描く動物たち、本当に素敵ですよね。私どもも大変勇気をもらっています。

お店からのコメント
k34.lycee様
コメントありがとうございます。私どもの商品をお友達への「感謝」のプレゼントに選んでいただき、またその想いがお友達へも伝わったこと本当に嬉しく思います。お菓子は「想いを伝える贈り物」としてご利用いただく機会も多いため、その想いが伝わるお菓子となるよう心掛けてまいります。

お店からのコメント
こはな様
コメントいただきありがとうございます。お客様のお手土産にお使いいただいているとのこと、大変嬉しいです。今後もこはな様にお手土産としてお使いいただけるよう、そしてお客様にも喜んでいただけるよう、おいしいどら焼きづくりに励んで参ります。

お店からのコメント
嶋田英延様
こちらこそ、いつもご注文いただき誠にありがとうございます。今期も「どら一(塩バター)」は5月15日までの製造となっております。嶋田様からのまたのご注文を心よりお待ちしております。

お店からのコメント
西条祭り様
コメントいただき、ありがとうございます。お配り頂いた先様にも喜んで頂き何よりです。ギフトとしてのご利用誠にありがとうございます。









お店からのコメント
Fumi様
このたびはご購入いただき、ありがとうございます!塩のアクセントを気に入っていただけたようで嬉しいです。お芋の甘さと塩味のバランスにこだわって作っておりますので、ぜひまたお楽しみください!